工務店、顧客の創造 
受注力を高める「顧客の創造」を支援  
 
 

住学教室

 
 

「住学教室」は建築主向けの「勉強会」

「住学教室」は建築主向けの「勉強会」です。自動車の運転を始めたい時には自動車教習所に通い、料理上手になりたい時には料理教室で学びます。

住まいづくりも同じ考えです。住宅や設備など見たい時には住宅展示場や現場見学会へ、情報を集めたい時にはインターネットを、本格的に学びたい時には勉強会やセミナーに参加します。

「住学教室」は工務店側・建築主側の双方にメリットがあります。建築主側のメリットは「住学教室」のサイトで説明しております。このサイトでは工務店側のメリットについての説明です。

 

目次

□ 工務店側のメリット

1.他社と「差別化」になる

2.計画的に「集客」ができる

3.お客さんが「見込客」になる

 

工務店側のメリット

「勉強会」には3つのメリットがあり「住学教室」には3つの機能があります

お客さんが工務店にアプローチ(近づく)する時は、直接工務店を訪問することはなく「現場見学会」や「住宅展示場」に出かけます。

従って、お客さんが工務店に関心を持った時に、即座に、気軽に参加できるような「現場見学会」「住宅展示場」がなければ、工務店はお客さんに出会うことは困難になります。

ところが「勉強会」であればいつでもお客さんの都合に対応ができます。「勉強会」には現場見学会に比べますと3つのメリットがあります。

〔勉強会の、3つのメリット〕

✔ 1.いつでも「気軽に始める」ことができる

✔ 2.お客さんと「時間をかけて話し合い」ができる

✔ 3.費用と手間が少ない

「住学教室」には勉強会のメリットの外に、工務店の「存在価値」と「企業力」を高める機能があります。

  工務店独自の存在価値をつくる

他社と「差別化」になる

重要なことは「どんな差別化をするか」です

どこの企業も「差別化」に多くの時間と費用をかけています。他社に比べて「商品・価格・サービス」が劣れば企業存続が困難になるからです。

工務店の企業存続にも「差別化」は必要条件となります。「差別化」が明確であれば営業も優位に進めていくことができますが「差別化」が明確でない、あるいはどこにもあるような工務店と思われればお客さんは離れていきます。

お客さん側にすれば優良な工務店に住まいづくりの相談をしたいと思いますので、他社との差別化をできなければ、お客さん側と営業実務を始めることは困難になります。当たり前のことです。

重要なことは「どんな差別化をするか」です。「競合に勝てる差別化」だけでは受注力を高めることはできません。この課題を間違えてしまうと、工務店の受注高が上がらないばかりか存続さえも困難になってしまう。住ブレーンでは3つの分野で差別化ができています。

 
 

計画的に「集客」ができる

お客さんを計画的に集客をします

建築主向けの「勉強会.教室.セミナー」にはメリットがあることをわかっていても、集客できなければそのメリットを生かすことができない。

「住学教室」は確実にお客さんを集客することができます。理由は集客できる3つの条件があるからです。だから「計画的に集客」ができるのです。この内一つでも欠けていれば計画集客は困難になります。

〔集客できる3つの条件〕

1.「内容」‥‥どこにもない魅力ある内容

2.「お客さん」‥‥お客さんリストが増え続けていく

3.「集客システム」‥‥お客さんを集める仕組みがある

 

「勉強会」にどのような魅力があっても「集客システム」がないと集客は困難です。知名度が高い工務店が広い範囲に広告宣伝すればある程度の集客はできるかもしれないが費用が多くかかります。

一般には広告宣伝で「勉強会」にお客さんを集めることはコスト的に割が合わないことが普通です。

「集客システム」をつくれば、費用もほとんどかけることなく継続的に集客できるようになります。また、予約制の集客になりますのでお客さんに会う前に準備も十分に行えます。

「集客の仕組み」を構築して実行する

 
 

お客さんが「見込客」になる

 

工務店側にすれば、住学教室の勉強会が終えた後に営業実務へと進むことが出来れば見込客が増えることにもなります。住まいづくりの意識の高い人は営業実務へと進めていくことは困難ではないが、難しいのは建築意識・建築意欲の低い方です。

「住学教室」に参加する前に、「参加後に、即、営業実務を始めます」と明確に伝えてあります。

「お客さんリスト」を「見込客」へ

 
 
 
 

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