三和建設(宝塚市)さんとコンサル契約をし、3ヶ月経った頃、担当者から、「初めて契約になりました」という電話をいただきました。
(担当者):「ようやく、初めて契約をすることができました。」
(当方) :「どんなお客さんだったのですか?」
(担当者):「土地無しのお客さんです。」
(当方) :「建築条件付きですか?」
(担当者):「いいえ、建築条件付きでなく、普通の工事契約です。」
(当方) :「土地を探すお手伝いをしたのですか?」
(担当者):「いいえ、土地はお客さんが探しました。」
(当方) :「お客さんが土地を探すまでに、電話やDMなど営業したのですか?」
(担当者):「最初に、お客さんが当社に来た時、住まいづくりのお話をしました。お話で土地を探していることが分かりましたが、住まいづくり以外の営業はしませんでした。」
(当方) :「でも、土地がないわけですから、アポイントは取れないですね?」
(担当者):「2か月ほど前に、突然当社に来まして、『土地が見つかりましたので、住まいづくりを始めたい』と言われたのです。」
(当方) :「土地情報の提供もしなかったのですか?」
(担当者):「何もしませんでした。土地はお客さん自身で探しました。お客さんが土地を探したので、その後、住まいづくりの計画を始めました」
(当方) :「何が、良かったのでしょうかね?」
(担当者):「最初に、“勉強会で、住まいづくりの基本、住まいづくりの進め方、‥‥等”、説明したのが良かったようです。」
三和建設(宝塚市)の営業マンが「土地探しのお手伝いをすることなく受注契約した」という体験は、今では住ブレーンのノウハウになっています。
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